Datenschutzerklärung
Willkommen bei BiggerZ! Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und informieren Sie hiermit transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BiggerZ GmbH
Musterstraße 12
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter der genannten E-Mail-Adresse.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Im Rahmen Ihrer Nutzung von casinobiggerz.de und unserer Dienstleistungen erfassen wir folgende Datenkategorien:
- Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
- Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
- Registrierungs- und Kontodaten
- Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Art der Nutzung)
- Verifizierungsdokumente zur Identitätsprüfung gemäß GlüStV
- Freiwillig bereitgestellte sensible Daten, z. B. für Bonusaktionen oder Kundenservice
- Daten von Dritten, z. B. Auskunfteien zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung der Funktionalität Ihres Benutzerkontos
- Durchführung von Identitäts- und Altersprüfungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Abwicklung von Zahlungs- und Transaktionsvorgängen
- Erfüllung gesetzlicher Melde- und Dokumentationspflichten nach dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz
- Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto, zu Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Datenschutzerklärung
- Versand von Marketinginformationen und Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Personalisierung und Optimierung Ihres Nutzererlebnisses auf unserer Plattform
- Durchführung von Analysen zur Verbesserung unserer Services und zur Betrugsprävention
- Überwachung und Sicherstellung der Sicherheit unserer Plattform
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere gemäß GlüStV und Geldwäschegesetz
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing und bestimmte Datenverarbeitungen
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach der letzten Aktivität oder Kontoschließung. Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen, etwa für Selbstsperrungen oder laufende Ermittlungen.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere bei Direktwerbung
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
- Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unverzichtbar sind.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Dazu zählen:
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Behörden und Aufsichtsstellen
- Partnerunternehmen und Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
- Auskunfteien und Betrugspräventionsdienste
Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln angewandt werden.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen gerecht zu werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
12. Weitere Informationen zum Spielerschutz
Wir nehmen den Spielerschutz sehr ernst und unterstützen Sie bei verantwortungsbewusstem Spielen. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).
Stand: 01.06.2024